La respuesta a esta pregunta es sencilla: con el Social. — Postmates Support (@Postmates_Help) May 26, 2017. Creación de campañas publicitarias en redes sociales 6. Un gran beneficio de las redes sociales es que, si tú y tu equipo siempre están al pendiente de lo que sucede en redes, puedes identificar publicaciones sociales importantes sobre tu marca para resaltar lo positivo y abordar lo negativo antes de que se convierta en un problema más grande. Puede ser muy útil por ejemplo para lograr menciones, valoraciones positivas, enlaces, etc. Estas cookies no almacenan ninguna información personal. ¿Alguien te está elogiando? Otros recursos que puedes poner en marcha son: concursos (¡se original por favor!) Los hemos organizado por temas: 1. 2.7 7 Convertir y fidelizar. 2.4 Optimizar tu sitio para los motores de búsqueda. Las cookies analíticas se utilizan para entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Las redes te permiten segmentar tu audiencia y crear anuncios específicos para cada red que manejes. A diferencia de los medios tradicionales, los cuales únicamente ofrecen una comunicación unidireccional, las redes sociales son calles de ambos sentidos. Te contamos todas las ventajas que tendría tu negocio si entrase en el mundo de las Redes Sociales. (34) 688 900 782 Términos Interactive sessions with the brightest minds in social. Pero si estás obteniendo muchas menciones con un sentimiento negativo, entonces necesitas descubrir cuál es el problema y abordarlo. Esta tecnología nos da acceso a herramientas de comunicación fácil e instantánea. Así como la abogacía de marca, el liderazgo de opinión es una gran forma de construir la confianza con tus clientes. Si no sabes por dónde empezar, si no tienes tiempo para publicar contenidos o las campañas que has hecho no han funcionado bien, en Sublimar te podemos ayudar con tu perfiles en redes sociales. Genera conversación alrededor de tu marca. Intenta ofrecer un gran valor en estos chat, en lugar de ser demasiado promocional. pic.twitter.com/3Se2AbbdFj, — Leavetown (@LeaveTownNow) August 25, 2017. Utilizamos cookies en nuestro sitio web para ofrecerle la experiencia más relevante al recordar sus preferencias y visitas repetidas. La mayoría de los usuarios de las redes sociales inician sesión en sus cuentas al menos una vez al día, según Pew Research Center y muchas personas revisan las redes sociales varias veces al día. Las personas que han abandonado productos en un carrito de compra son clientes potenciales de primer nivel. ¿Tu compañía ya tiene un plan para manejo de crisis? La información ocurre en bloques en tiempo real en las redes sociales. Las plataformas sociales le ayudan a conectar con sus clientes, impulsar el conocimiento de su marca y aumentar sus contactos y ventas. Hoy puedes obtener información actualizada sobre lo que quiere, busca y necesita tu audiencia. Las redes sociales te dan la oportunidad de conectar con fans y seguidores cada vez que estos se conectan. En Facebook a menos que una publicación tenga una buena interacción desde el principio, su alcance será limitado. Si realizas cursos de cocina japonesa o tailandesa puedes centrarte en gente interesada en arte culinario o en este tipo de comidas que también residan cerca de tu escuela. Ofrece información y soporte a los clientes. Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Existen muchos tipos de redes sociales pero las principales son sin duda Facebook, Twitter e Instagram cada una de ellas con sus propias características. Cuando un Starbucks en Filadelfia, Estados Unidos, arrestó a dos hombres negros, el hashtag #BoycottStarbucks se volvió viral y rápido. Lo mejor, es que la mayoría de estas personas usan las redes sociales para interactuar con las marcas y empresas de su preferencia. Lo mismo pasa con el engagement. Presente a sus seguidores a las personas que conforman su empresa y muestre cómo los clientes actuales usan y se benefician de sus productos. 2.3 Proporcionar una atención al cliente excepcional. En esencia, el marketing en redes sociales consiste en aumentar la visibilidad de su marca. The purpose of the cookie is to determine if the user's browser supports cookies. Aún mejor, use una publicación anclada para resaltar una página de inicio en su sitio web que sea relevante para el chat. Do Not Sell or Share My Personal Information. Te ayudan a aumentar tus ventas 6. Privacidad en riesgo Se puede trabajar perfectamente con pequeñas inversiones y pruebas rápidas que alcancen a miles de personas en pocos días. Un aspecto muy positivo de las redes sociales es que permiten salvar grandes distancias en las redes de contactos. Para conectarte con tus clientes y (clientes potenciales) debes mostrar el lado humano de tu marca. Es perfecto para comunicados de prensa, imágenes o vídeos que muestren las novedades que pueden interesar a los accionistas, seguidores y clientes potenciales. A medida que las personas comienzan a gustar, comentar y compartir sus publicaciones sociales, su contenido se expone a nuevas audiencias: sus amigos y seguidores. https://www.instagram.com/p/Bgo0cF1Hd00/?taken-by=5thconbleecker. Cuando haces que las personas hablen de tu producto o empresa en las redes sociales, creas conciencia de marca y credibilidad, y te preparas para obtener más ventas. Con cerca de cinco mil millones de personas en todo el mundo que utilizan las redes sociales, no es una tendencia pasajera. CONTACTO CONTACTO CONTACTO CONTACTO CONTACTO. Beneficios de las redes sociales para empresas 1- Fortalecer tu imagen de marca 2- Aumentar la visibilidad 3- Conocer mejor a tus clientes 4- Facilitar la comunicación con los clientes 5- Comunicar a través de canales oficiales noticias y novedades del negocio 6- Estudiar más a profundidad a la competencia 7- Incrementar el tráfico a tu sitio web | Que visiten tu página o den “me gusta” a tus posts no lo garantiza. A medida que las personas empiezan a dar Me gusta y a comentar y compartir tus publicaciones en redes, tu contenido es expuesto a una nueva audiencia: sus amigos y seguidores. A día de hoy las redes sociales son un gran motor de comunicación en todos los aspectos (sociales, empresariales etc) y por tanto se han convertido en una herramienta clave para la publicidad y promoción de las empresas. Compartir contenido de calidad de tu blog o sitio web en tus canales sociales es una excelente manera de obtener lectores tan pronto como hagas una nueva publicación. Considera que el 60 por ciento de los usuarios de Instagram dicen que descubren nuevos productos en la plataforma. Ten en cuenta que ahora hay más de 3 mil millones de personas que utilizan las redes sociales en todo el mundo. This cookie is set by Youtube. Un buen contenido requiere ser compartido de manera rápida y sencilla. Puedes visitar "Configuración de cookies" para controlar que cookies podemos instalarte. Christina Newberry es una escritora y editora galardonada cuyas mayores pasiones incluyen la comida, los viajes, la jardinería urbana y la coma de Oxford, no necesariamente en ese orden. Hacerse viral no es tarea fácil, por supuesto, pero sin las redes sociales sería casi imposible. Si gusta al público en redes sociales es más probable que suba puestos en los resultados de búsqueda. Si consigues tener éxito en redes sociales y subes puestos en las búsquedas aumentará el tráfico a tu página web. Las redes sociales pueden ayudarnos a mejorar nuestra productividad si sabemos aprovechar todas sus ventajas, ahorraremos tiempo, pero si estamos continuamente pendientes de notificaciones, podemos perder el foco de lo que estamos haciendo, y como consecuencia, ser menos productivos. The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. En las redes sociales, el tiempo lo es todo. Convertir a tu marca en autoridad y líder. Por ejemplo, darle seguimiento a las menciones de tus competidores podría revelar puntos débiles en sus productos que tu podrías abordar, y así ganar nuevos clientes en el proceso. Negocios para pueblos de 20000 habitantes Hay dos formas clave a través de las cuales las empresas pueden obtener contenido en las redes sociales: ¿Y qué tanto contenido puedes obtener de una campaña de CGU? Incrementarás tus ventas "Las redes sociales aumentan las ventas y la retención de clientes a través de la interacción regular y un servicio de atención al cliente oportuno." Tu presencia en las redes sociales te ofrece la oportunidad de alcance masivo al mercado, por consecuencia aumentará el número de clientes que compren tus productos. A continuación comentamos 10 razones por las que tu empresa debe estar en redes sociales y cómo te puede ayudar a mejorar tu negocio. No importa lo que venda, los beneficios de las redes sociales para los negocios pueden ayudarlo a venderlo. Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. Empezaron como un experimento pero con los años se han consolidado y ahora forman parte del día a día de millones de personas. El estudio de HBR, que se enfocó específicamente en los tuits, muestra que los clientes que reciben una respuesta a sus tuits estarían dispuestos a gastar más en la marca en una compra futura, especialmente si reciben una respuesta dentro de los primeros 5 minutos. Definir correctamente ello permitirá destinar de manera eficiente los esfuerzos. Por tanto puede ser buena idea llegar a ellos a través de estos canales para ofertar tus productos o servicios. ¿Cuáles son los beneficios de usar las redes sociales para empresas? I like movies, books and cats. Simplemente tiene que acceder al perfil de la empresa e iniciar una conversación. A pesar de la creciente popularidad, las redes sociales para empresas aún se encuentran en el último lugar para muchas organizaciones. En ella encontrarás una mayoría del 73% de usuarios femeninos. La utilidad de las redes sociales en las empresas comienza por la oportunidad que ofrecen a los negocios de segmentar un mercado y de proporcionarle los elementos que este demanda. Entonces, ¿cuándo es el mejor momento para publicar en las redes sociales? Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación. No basta solo con compartir experiencias con tus clientes, debes estar atento a lo que se dice de ti. Establecer una planificación de publicaciones en las redes sociales teniendo en cuenta las . Used by Google DoubleClick and stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. Los encargados de tomar decisiones dentro del mundo del marketing que fueron expuestos al contenido promocionado de Adobe tuvieron un 50 por ciento más de probabilidades de ver a Adobe como un empresa que moldea el futuro del marketing digital, y un 79 por ciento estuvo de acuerdo que Adobe podría ayudarlos a optimizar sus gastos en medios. ¿Cuáles son las ventajas de las redes sociales para las marcas y los negocios? Sus cuentas sociales son una parte fundamental de su embudo de ventas, el proceso a través del cual un nuevo contacto se convierte en cliente. Las redes sociales te permiten juntarte con otras marcas o campañas y desarrollar proyectos colaborativos que beneficien a todos los participantes llegando a la misma audiencia. Esta exposición es especialmente beneficiosa ya que todas esas acciones, Me gusta y comentarios muestran una conexión existente con tu marca. Estas cookies se almacenan en su navegador sólo con su consentimiento. Con casi la mitad de la población mundial utilizando plataformas de medios sociales, son un lugar natural para llegar a clientes potenciales nuevos y altamente orientados. Con la llegada de las redes sociales los usuarios pueden emitir opiniones, sugerencias o incluso quejas en tan solo unos minutos. 2. Aproximadamente, solo la mitad de los especialistas en marketing B2B encuestados creían que su liderazgo de opinión generaría confianza en sus empresas. Un estudio realizado en el 2015 por M.A.Stelzner señala cuáles son los principales beneficios que las empresas reportan al usar social media: “(Social media) es la organización, planificación y adecuación de los diferentes medios sociales que tenemos a nuestro alcance para establecer una vía de comunicación online con nuestros usuarios con el fin último de conseguir los objetivos que nuestra empresa necesita y donde el usuario SIEMPRE se sitúa en el centro” (@MabelCajal). Estas posibilidades pueden ser muy beneficiosas para construir una imagen de marca que genere confianza y fidelidad. 3. . Sprout Social le ayuda a comprender y llegar a su audiencia, involucrar a su comunidad y medir el rendimiento con la única plataforma de gestión de redes sociales todo en uno creada para la conexión. ¿Qué funciones tienen? Las personas esperan que las marcas estén disponibles en redes sociales y tienden a buscar sus perfiles para cuestiones de servicio al cliente. Usando herramientas de seguimiento como el píxel de Facebook, puedes mostrarles a estos clientes potenciales anuncios de los productos exactos que han buscado en tu sitio web o que han colocado en el carrito de compras en sus redes sociales. No se trata de distribuir contenido al azar. A medida que las personas comparten su contenido con sus redes, y sus redes lo siguen, su contenido se propaga a través de Internet, obteniendo miles o incluso millones de acciones. Elabora un plan de contenidos de calidad. 2.1 1 Aumentar visibilidad. Mantén tus publicaciones sociales entretenidas e informativas, y tus seguidores estarán encantados de ver tu nuevo contenido en sus feeds, manteniéndote en lo más alto de tu cabeza para que estés listo. Por ejemplo, Adobe utiliza el contenido patrocinado de Linkedln para presentar sus investigaciones, incluyendo infografías y videos. Beneficios del social media para la creación de contenido y su distribución. I have no idea of what will the future hold, happily enough. Nick Martin, el coordinador de interacciones sociales de Hootsuite, define al sentimiento en redes sociales como “el estado de ánimo positivo o negativo percibido que es proyectado en una publicación de redes sociales o en una interacción.”. Ayudan a mejorar la reputación online de tu negocio 3. | Dale las gracias y dirige la atención hacia esas palabras bondadosas sobre tu marca. Actualmente estas señales no tienen tanto peso como por ejemplo los enlaces de cara a posicionar en búsquedas. Saber lo que hace la competencia también es importante para no quedarse obsoleto. Necesitarás comprometer recursos para gestionar su presencia en los medios sociales, responder a los comentarios y producir nuevos contenidos. Solo asegúrate de que la dirección de tu sitio web esté incluida en todos tus perfiles de redes sociales para que las personas que quieran aprender más sobre ti puedan hacerlo con un simple clic. Entonces ¿cuáles son las ventajas de las redes sociales? Recibe los consejos de los expertos en redes sociales directamente en tu email. Conclusiones sobre el comportamiento de los usuarios de redes sociales en el 2022, Marketing de contenidos en redes sociales: cómo crear una buena estrategia, La importancia de incluir KPIs en tu estrategia de marketing, Inbound marketing: qué es y cómo usarlo para mejorar resultados. Hacerse viral lleva este concepto un paso más allá. El cliente se beneficia de una comunicación más directa. 10 ventajas de las redes sociales para las empresas. Las redes sociales para las empresas ya no son algo opcional, son la forma de llegar a clientes, obtener información valiosa y hacer que tu marca crezca. Está en las manos del usuario utilizar en su beneficio. o anuncios pagados. Aprovecha para contar la historia de tu marca. Si tienes previsto crecer y contratar personal puede ser buena idea mantener una buena presencia en este tipo de red social. Las redes sociales te permiten tener una relación cercana con tu audiencia, debido a que no existen fronteras ni barreras culturales, geográficas o físicas. Resumiendo: ¿Tu negocio puede renunciar a todos estos beneficios de las redes sociales?. Los grandes buscadores de Internet como Google o Bing utilizan algoritmos cada vez más complejos. Journalist. Las cookies de rendimiento se utilizan para comprender y analizar los índices de rendimiento clave del sitio web, lo que ayuda a brindar una mejor experiencia de usuario a los visitantes. Obtener la fidelidad de los seguidores en redes sociales los convierte en portavoces de la marca. Nadie se libra de una, y más vale estar preparados por si llega. Estos beneficios incluyen aumentar la visibilidad y el alcance de la . ¿Su producto realmente funciona? Pero la exclusión de algunas de estas cookies puede afectar a su experiencia de navegación. Aproximadamente la mitad de los especialistas en marketing B2B encuestados creían que su liderazgo de pensamiento generaría confianza en sus empresas. Proporcionar un buen servicio de atención al cliente potencia el boca a boca. ¿Obtener muchas menciones es algo bueno, no? El contenido que ofrece el negocio en redes sociales será clave para atraer a los usuarios y que tengan interés por la marca. Comparte con tus clientes información sobre aquellos temas que tú domines (siempre de manera original y creativa) y que a ellos les guste. Otras cookies no categorizadas son aquellas que están siendo analizadas y que aún no han sido clasificadas en una categoría. 2 10 Ventajas de usar redes sociales. Analista y desarrollador de software de profesión, tras más de quince años de experiencia laboral me he especializado en el diseño y desarrollo de sitios web, posicionamiento natural y la gestión de campañas de publicidad online para empresas y profesionales de diversos sectores. Si consigues que la audiencia responda a esos contenidos a través de comentarios .
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